AGB

Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

1. Verkäufer und Geltungsbereich

natio.pro und der Onlineshop werden von NATIO betrieben: Via Santa Maria 10, 10090 Castiglione Torinese (TO), Italien. E-Mail: natiorevolut@gmail.com. USt-IdNr.: IT13452620019. REA: TO-1364522. „Wir“ und „unser“ beziehen sich auf NATIO. Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit; Kaufverträge werden unmittelbar mit NATIO geschlossen.

Diese Bedingungen regeln Websitezugang und Einkäufe. Mit der Nutzung oder Bestellung erklärt der Kunde, diese Bedingungen sowie die veröffentlichten Datenschutz-, Rückgabe- und Versandbedingungen gelesen und angenommen zu haben.

2. Produkte

Wesentliche Eigenschaften, Preis und Verfügbarkeit stehen auf der Produktseite. Farben und Darstellung können je nach Bildschirm leicht abweichen. NATIO VTR dient dem allgemeinen Wohlbefinden und körperlicher Aktivität. Es ist kein Medizinprodukt und nicht für Diagnose, Vorbeugung oder Behandlung von Krankheiten bestimmt. Die Daten dienen der Orientierung und ersetzen keine medizinische Beurteilung. Manche Funktionen hängen von Hardware, Firmware, App und Smartphone ab.

3. Bestellung und Vertragsschluss

Eine Bestellung ist ein Kaufangebot. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn NATIO die Bestellung annimmt und die Zahlung ordnungsgemäß verarbeitet wird. Prüfe Angaben, Artikel und Lieferadresse vor der Bestätigung.

NATIO kann bei Nichtverfügbarkeit, offensichtlichen Preis- oder Beschreibungsfehlern, nicht autorisierter Zahlung, unvollständigen Daten oder Betrugsverdacht ablehnen oder stornieren. Bereits gezahlte Beträge werden über das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet. Bei einem Bestandsfehler kannst du Nachlieferung abwarten, eine Alternative wählen oder die vollständige Erstattung erhalten.

4. Preise und Zahlung

Preise sind in Euro angegeben und stellen den Endpreis des Produkts einschließlich anwendbarer Abgaben dar, soweit diese geschuldet sind. Versandkosten werden vor der Zahlung deutlich angezeigt. Es stehen die an der Kasse angebotenen Zahlungsmittel zur Verfügung. Shopify und seine Zahlungsdienstleister verarbeiten Zahlungen über geschützte Systeme; NATIO speichert keine vollständigen Kartendaten. Aktionen und Gutscheine gelten zu den angegebenen Bedingungen und Zeiten und sind nur kombinierbar, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

5. Lieferung

Geliefert wird an die angegebene Adresse. Frankreich, Deutschland, Niederlande und Spanien: einheitlicher Expressversand für 10,00 € pro Bestellung. Italien: kostenloser Standardversand oder Express für 5,00 €. Lieferzeiten in Versandbedingungen und Checkout sind Schätzungen.

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht erst bei körperlichem Erhalt durch dich oder einen benannten Dritten, der nicht der Versanddienstleister ist, über. Zusätzliche Kosten durch falsche Angaben oder dem Empfänger zurechenbare Zustellprobleme können im gesetzlich zulässigen Rahmen berechnet werden.

6. Widerruf und Rückgabe

Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Begründung widerrufen. NATIO bietet zusätzlich eine freiwillige Rückgabe bis Tag 15 gemäß den Rückgabebedingungen. Die Erklärung ist über das Kundenkonto mit E-Mail und Code oder per E-Mail mit Bestellnummer und Widerrufsentscheidung möglich. Eine vorherige Genehmigung ist nicht nötig.

Sende die Ware binnen 14 Tagen nach der Mitteilung mit Zubehör und möglichst der Originalverpackung zurück. Fehlende Verpackung schließt das gesetzliche Recht nicht aus; nur ein Wertverlust durch übermäßigen Umgang kann dir zugerechnet werden. Kosten und Erstattung sind im Rückgaberecht erläutert, ohne zwingende Rechte zu begrenzen.

7. Mängel und gesetzliche Gewährleistung

Prüfe das Produkt und melde Schäden, Mängel oder Fehllieferungen mit Bestellnummer und möglichst Fotos. NATIO gewährt die gesetzlichen Abhilfen: Reparatur, Ersatzlieferung und, wenn die Voraussetzungen vorliegen, Minderung oder Vertragsbeendigung.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Als europäischer Mindeststandard besteht eine zweijährige Absicherung ab Lieferung, ohne zwingende günstigere Rechte des Wohnsitzlandes zu beschränken. Für neue Waren gelten nach den anwendbaren spanischen Regeln drei Jahre. In den Niederlanden richtet sich die Dauer nach den berechtigten Erwartungen an das Produkt und ist nicht auf pauschal zwei Jahre begrenzt. Die Wahl italienischen Rechts entzieht Verbrauchern nicht den Schutz zwingender Vorschriften ihres Wohnsitzlandes.

8. Nutzung, geistiges Eigentum und Dritte

Die Website darf nur rechtmäßig genutzt werden. Rechtswidrige Inhalte, Betrug, Schadsoftware, unbefugte Zugriffe und unberechtigtes Sammeln fremder Daten sind untersagt. NATIO kann bei Missbrauch den Zugang beschränken. Texte, Bilder, Videos, Logos und weitere Inhalte gehören NATIO oder werden mit Erlaubnis genutzt. Eine kommerzielle Verwendung erfordert vorherige schriftliche Zustimmung. Rechte Dritter, einschließlich Shopify, bleiben bestehen.

Externe Zahlungs-, Versand-, App- und Social-Media-Dienste unterliegen eigenen Bedingungen. NATIO kontrolliert externe Websites nicht. Wartung, Lieferantenprobleme und andere nicht beherrschbare Ereignisse können vorübergehende Unterbrechungen verursachen, ohne zwingende Verbraucherrechte auszuschließen.

9. Datenschutz und Haftung

Datenverarbeitung und Cookies werden in der Datenschutzerklärung und im Einstellungspanel erläutert. Shopify und erforderliche Dienstleister unterstützen Shop, Zahlungen und Lieferungen. Keine Bestimmung schließt gesetzlich zwingende Haftung oder Rechte aus. Die Wohlbefindensdaten des Produkts sind keine medizinische Beratung.

10. Änderungen und Streitigkeiten

NATIO kann die Bedingungen an rechtliche, technische oder geschäftliche Änderungen anpassen. Für einen Kauf gilt die bei der Bestellung veröffentlichte Fassung; erworbene Rechte bleiben bestehen. Italienisches und anwendbares europäisches Recht gelten unter Wahrung zwingender Schutzvorschriften des Wohnsitzlandes. Soweit gesetzlich vorgesehen, ist das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig. Kontaktiere zunächst NATIO für eine direkte Lösung.

Kontaktinformationen

Handelsname: NATIO
Via Santa Maria 10, 10090 Castiglione Torinese (TO), Italien
E-Mail: natiorevolut@gmail.com
USt-IdNr.: IT13452620019
REA: TO-1364522

Kundenservice von Montag bis Freitag. Antwort in der Regel innerhalb von 24–48 Arbeitsstunden.