Versand

Versandbedingungen

Lieferländer, Kosten und Zeiten

NATIO liefert nach Italien, Frankreich, Deutschland, in die Niederlande und nach Spanien. Andere Länder werden derzeit nicht beliefert.

Für Frankreich, Deutschland, die Niederlande und Spanien gibt es eine einzige Expressversandoption zum festen Preis von 10,00 € pro Bestellung, unabhängig vom Bestellwert. Die Lieferzeit hängt von Zielort und Versanddienstleister ab.

Für Italien bleiben die Bedingungen unverändert: kostenloser Standardversand mit voraussichtlich 3–5 Werktagen Lieferzeit oder Express für 5,00 € mit voraussichtlich 1–2 Werktagen.

Lieferzeiten sind Schätzungen und gelten ohne Samstage, Sonntage und Feiertage. Hohes Bestellaufkommen, Streiks, Unwetter und andere Umstände außerhalb des Einflusses von NATIO können Verzögerungen verursachen.

Bearbeitung und Sendungsverfolgung

Nach Zahlungsbestätigung wird die Bestellung vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben. Soweit verfügbar, erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung und Informationen zur Sendungsverfolgung.

Lieferadresse und Zustellung

Du musst eine vollständige und richtige Adresse angeben. Nach Übergabe an den Versanddienstleister ist eine Änderung möglicherweise nicht mehr möglich. Melde Fehler umgehend an natiorevolut@gmail.com. NATIO haftet nicht für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen, die auf einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse beruhen.

Bei Abwesenheit kann ein weiterer Versuch erfolgen oder das Paket an einer Abholstelle hinterlegt werden. Kommt es aus einem dem Empfänger zuzurechnenden Grund an NATIO zurück, stimmen wir eine erneute Lieferung oder Erstattung ab. Für eine erneute Lieferung können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Beschädigte, verlorene oder nicht zugestellte Pakete

Prüfe das Paket bei Erhalt. Melde sichtbare Schäden, fehlende Artikel, eine falsche Lieferung oder ungewöhnliche Verzögerungen per E-Mail mit Bestellnummer. NATIO klärt den Fall mit dem Versanddienstleister und informiert dich über die vorgesehene Lösung. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Kontaktinformationen

Handelsname: NATIO
Via Santa Maria 10, 10090 Castiglione Torinese (TO), Italien
E-Mail: natiorevolut@gmail.com
USt-IdNr.: IT13452620019
REA: TO-1364522

Kundenservice von Montag bis Freitag. Antwort in der Regel innerhalb von 24–48 Arbeitsstunden.